Almanza Quispe, Williams SergioGirón García, Jorge Alberto2025-08-132025-08-132025https://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5188La presente investigación tuvo por objetivo comparar el desempeño ambiental de Glorieta Tacneña y Azul Azul en Tacna, Perú, en base a los criterios establecidos por la norma ISO 14001:2015. Siendo una investigación mixta de tipo básica, a un nivel descriptivo comparativo y diseño no experimental. Se tuvo como población a la Glorieta Tacneña S.A.C. y Azul Azul, se aplicaron entrevistas, fichas de observación y análisis documentario. Como resultado, se constató que las empresas no cumplen con los requisitos de la norma ISO 14001:2015, donde ambas empresas, carecen de un sistema estructurado de gestión ambiental inicial. Por otro lado, similar a Glorieta Tacneña, Azul Azul enfrenta desafíos similares relacionados con la existencia de un sistema de gestión ambiental conforme a la norma ISO 14001:2015. En conclusión, no se hallaron diferencias significativas entre Glorieta Tacneña y Azul Azul en cuanto a factores como identificación de problemas ambientales, no conformidades y medidas correctivas. Asimismo, en ambos casos, la aplicación de ISO 14001:2015 permitió identificar los vacíos documentarios y los impactos ambientales. Se sugiere que, al mostrar un bajo desempeño ambiental en la norma ISO 14001:2015, se requiere una mejora significativa en el cumplimiento normativo y la adopción de buenas prácticas ambientales.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessDesempeño ambientalNorma ISO 14001:2015Sistema de gestión ambientalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis