Ramírez Fernández, Edgard HugoPaniagua Tellez, Kenyi Jose2025-01-062025-01-062024https://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/4720La presente tesis, presentada como trabajo de investigación social, tiene como objetivo determinar el nivel de relación que existe entre las relaciones públicas gubernamentales y la gestión de crisis en la Dirección Regional de Salud (DIRESA) de la ciudad de Tacna. Respecto al nivel de investigación, es relacional. En cuanto al tipo de investigación, es relacional y, en tanto que el diseño de investigación, es corte no experimental. La población estuvo constituida por el personal que labora en la DIRESA de Tacna registrándose un total de 250 colaboradores de ambos sexos, por lo que se decidió aplicar una encuesta al personal, todo ello a través del muestreo probabilístico para variables cualitativas. La técnica aplicada para la recolección de datos se empleó la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario con una escala ordinal dicotómica. Se contrastó la hipótesis en la que se afirma que las relaciones públicas gubernamentales mantienen una relación significativa con la gestión de crisis acorde a los resultados obtenidos. A través de la metodología estadística, se utilizó el estadístico Chi cuadrado, el mismo que logró demostrar la hipótesis general, habiéndose obtenido un p-valor de 0,00 menor al nivel de significancia, demostrándose la relación significativa entre las variables.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGestión de crisisPersonal administrativoRelaciones publicasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis