Browsing by Author "Chambilla Copa, Kelly Katherine"

Now showing 1 - 1 of 1
  • ItemOpen Access
    Gestión administrativa y engagement laboral de los trabajadores de la Intendencia de Tributos Internos de Tacna (SUNAT), en el período 2024
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Chambilla Copa, Kelly Katherine; Zegarra Aquino, Melina
    La investigación Gestión Administrativa y Engagement Laboral de los trabajadores de la Intendencia de Tributos Internos de Tacna (SUNAT), en el periodo 2024, tuvo como objetivo Determinar la relación entre la gestión administrativa y el engagement laboral de los trabajadores de la Intendencia de Tributos Internos de Tacna (SUNAT), en el periodo 2024. En cuanto a la metodología la investigación fue de tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental y transversal, de enfoque cuantitativo, cuya población fue de 123 trabajadores, aplicándose un censo, empleándose como instrumento el Cuestionario de Gestión Administrativa (GMQ), y el cuestionario Utrecht Work Engagement Scale (UWES). La investigación concluyó que la relación entre la gestión administrativa y el engagement laboral, es significativa, lo cual fue comprobado a partir del valor de significancia menor de 0.05, específicamente 0.000, conforme a la prueba de Rho-Spearman, obteniéndose un coeficiente de correlación de 0.433, lo que indica que la gestión administrativa, según los modelos de gestión de las 7S, el modelo de gestión por resultados y el modelo de gestión por procesos se relaciona de manera directa, moderada y significativa con el engagement laboral.