Browsing by Author "Montoya Noa, Gerson Henry"

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    El clima organizacional y su influencia en el rendimiento laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Pocollay, año 2025
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Montoya Noa, Gerson Henry; Gómez Cáceres, Felipe Yony
    Esta investigación tuvo como finalidad determinar la influencia del clima organizacional en el rendimiento laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Pocollay, año 2025. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel explicativo y un diseño experimental de tipo transversal. La población estuvo conformada por 138 trabajadores, de los cuales se seleccionó una muestra de 102. Para la recolección de datos, se empleó la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento dos cuestionarios elaborados con ítems basados en la escala de Likert, uno para cada variable. El cuestionario correspondiente a la variable clima organizacional está compuesto por 20 ítems, distribuidos en cuatro dimensiones: comunicación, motivación, remuneración y relaciones sociales. El cuestionario de la variable rendimiento laboral consta de 20 ítems, distribuidos en tres dimensiones: rendimiento en la tarea, rendimiento en el contexto y comportamientos laborales contraproducentes. Los resultados muestran que la fiabilidad de clima organizacional son 0,942 y la variable rendimiento laboral son 0,932, obteniendo instrumentos de alta confiabilidad. Se aplicó el coeficiente de correlación Rho de Spearman para analizar las variables, obteniendo como resultado un valor de Rho de Spearman de 0,863, lo que permitió concluir que existe una influencia del clima organizacional sobre el rendimiento laboral.