Browsing by Author "Watanabe Hatches, Fernanda Nicolle"

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    Capacidad de liderazgo y competencias genéricas del personal que trabaja en una entidad financiera, en la provincia de Tacna, 2024
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Watanabe Hatches, Fernanda Nicolle; Caipa Ramos, Manuel Segundo
    La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la capacidad de liderazgo y competencias genéricas en el personal que trabaja en una entidad financiera, en la provincia de Tacna, 2024. Los aspectos metodológicos fueron de enfoque cuantitativo, tipo básica o pura, nivel relacional y de diseño no experimental, de corte transversal; que se aplicó a una muestra representativa de 50 trabajadores que desempeñan tareas cotidianas en la entidad financiera de la región de Tacna, siendo encuestados a través de un cuestionario escrito y virtual que permitió la recolección de información. Los principales resultados evidenciaron que la capacidad de liderazgo se encuentra en un nivel alto representado por un 68.0% de trabajadores, seguido de un 20.0% que lo posiciona en un nivel bajo de capacidad de liderazgo y un 12.0% que indicó que se encontraba en un negativo nivel de capacidad de liderazgo. Mientras que las competencias genéricas se encuentran en un nivel alto representado por un 2.0% de trabajadores, seguido de un 88.0% que lo posiciona en un nivel medio y un 10.0% que indicó que se encontraba en un nivel bajo. Se concluyó a través del coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,638, que indica una correlación positiva y fuerte entre la capacidad de liderazgo y competencias genéricas en el personal que trabaja en una entidad financiera, en la provincia de Tacna, 2024. Además, el p.valor es 0,000<0.05 indica la correlación validada estadísticamente entre las dos variables de estudio.