Escuela Profesional de Obstetricia

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Niveles de satisfacción de las puérperas atendidas en la sala de partos del Centro Obstétrico en el Hospital Santa Rosa – Puerto Maldonado 2019
(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021) Alvis Porroa, Maribel; Pérez Cabanillas, Nérida
El presente estudio tiene por objetivo determinar el nivel de satisfacción de las puérperas atendidas en sala de partos del Centro Obstétrico en el Hospital Santa Rosa - Puerto Maldonado. Material y método. se trató de un estudio no experimental de corte transversal y de tipo descriptivo, la muestra estuvo conformada por 203 puérperas según criterios de inclusión y exclusión. Se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento un cuestionario. Resultados. Dentro de las características sociodemográficas predominantes de la población el 46,8% tienen edades entre 18 a 25 años, en cuanto al estado civil el 91,1% son convivientes, tienen estudios secundarios el 88,7% y ocupación la de ama de casa con 82,8%; y en cuanto a los antecedentes obstétricos el número de paridad que predomina con 43,3% es la segundigesta, el 56,7% tuvo un embarazo con más de 6 controles y el 95,1% no asistieron a sesiones de psicoprofilaxis. En cuanto a la percepción de la empatía esta fue media con 40,9%, respecto a la calidad de atención fue media con 49,8%. Concluyendo que la población se muestra satisfecha con la atención recibida en el Centro Obstétrico del Hospital Santa Rosa.