Browsing by Author "Carrillo Zavala, Hugo Abel"

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    Desarrollo de competencias laborales y empresariales de los egresados beneficiarios de la modalidad Beca 18 y su influencia en el nivel de satisfacción de los empleadores-Tacna, 2015
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2017) Carrillo Zavala, Hugo Abel; Nestor Asillo, Juan Donato
    El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar si el desarrollo de competencias laborales y empresariales de los egresados beneficiarios de la modalidad beca 18 influyen en el nivel de satisfacción de los empleadores – Tacna, 2016. El presente trabajo de investigación se considera de tipo básica. La muestra estuvo constituida por los empleadores de los sectores productivos de Tacna, siendo un total de 27, y 18 egresados beneficiarios de la modalidad Beca 18. El instrumento utlilizado fue el cuestionario. Los resultados determinaron que a un 95 %, se concluye que el desarrollo de competencias laborales y empresariales de los egresados beneficiarios de la modalidad beca 18 influyen en el nivel de satisfacción de los empleadores – Tacna, 2016, tal como se evidencia en los resultados obtenido en la prueba estadística Chi-cuadrado de Pearson, además, de acuerdo al p valor = 0,000.
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    Gestión de la calidad y su influencia en la competitividad de las Mypes en el Centro Comercial Mercadillo Bolognesi de Tacna en el 2024
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Tapia Lube, Miriam Yomara; Carrillo Zavala, Hugo Abel
    El presente trabajo de investigación se realizó en base al análisis de las variables Gestión de Calidad y Competitividad, teniendo como objetivo principal cómo la gestión de la calidad influye en la competitividad de las Mypes en el centro comercial Bolognesi de Tacna, para ello se hizo un desarrollo amplio de antecedentes internacionales, nacionales y locales, con temas en relación. La metodología que se aplicó fue de enfoque cuantitativo, tipo de investigación básica, es de diseño no experimental – transversal y de nivel explicativo-correlacional. Se aplicó como técnica e instrumento la encuesta y el cuestionario respectivamente, considerando para este último la aplicación de uno por variable con un total de 25 preguntas; la población de socios del Centro Comercial Mercadillo Bolognesi es de 220 y se considera una muestra de 117 asociados a los cuales se les aplicó la encuesta. Se concluye que la gestión de la calidad incide de manera significativa en la competitividad de las MYPES ubicadas en el centro comercial Bolognesi. Esta afirmación se sustenta en los resultados del análisis de varianza (ANOVA), el cual arrojó un nivel de significancia inferior a 0.05, evidenciando la relevancia de implementar estrategias orientadas a la mejora continua de la calidad como factor clave para el fortalecimiento competitivo. En virtud de la influencia positiva de la gestión de calidad sobre la competitividad, se recomienda a la alta dirección institucionalizar espacios de retroalimentación, como reuniones mensuales, en los cuales se expongan los avances y beneficios obtenidos mediante la aplicación de prácticas de calidad en los distintos puestos de trabajo, con el fin de consolidar una cultura organizacional orientada a la excelencia y a la mejora del posicionamiento competitivo del centro comercial Mercadillo Bolognesi.
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    La innovación empresarial en la competitividad de la PyME de la industria manufacturera regional – Tacna, 2024
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Carrillo Zavala, Hugo Abel; Layme Uchochoque, Ruperto
    Las pequeñas y medianas empresas (PyME) de la industria manufacturera de la región Tacna enfrentan diversos desafíos para mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más globalizado y dinámico. En este sentido, el objetivo principal de la presente investigación fue determinar en qué medida la innovación empresarial influye en la competitividad de la PyME de la industria manufacturera regional – Tacna 2024. En cuanto a la metodología, el tipo de investigación fue básica, nivel explicativo (causa efecto), diseño no experimental de corte transversal, de enfoque cuantitativo, con una población y muestra censal de 74 PyMEs. Los resultados obtenidos, a través de la correlación Rho de Spearman y el modelo de regresión ordinal, evidenciaron relaciones positivas significativas entre las dimensiones de la innovación empresarial en la competitividad, presentó un coeficiente de Rho Spearman de 61,9 % buena. La innovación tecnológica, 58 % moderada, la innovación en procesos y operaciones presentó la correlación buena de 75,83 %; mientras que la sostenibilidad y responsabilidad social influye un nivel bajo de 39,2 %; finalmente, la gestión organizativa influye en un 61,9 % buena; los valores de significancia (Sig) es de 0,000 es menor a nivel de confianza de 5 % (0,05). Se concluye que las empresas que adopten estrategias de innovación mejoran significativamente su competitividad, optimizando procesos, productos y estructuras organizativas, lo que les permite responder mejor a las exigencias del mercado. Este trabajo de investigación amerita realizar nuevos estudios de investigación sobre las variables estudiadas.