Browsing by Author "Gonzales Quispe, Carmen Mercedes"

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    Comunicación interna y su relación con la cultura organizacional en la Institución Educativa de nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023
    (Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Gonzales Quispe, Carmen Mercedes; Medina Soto, Elizabeth Luisa
    La investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la institución educativa del nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. En lo referente a la metodología, el tipo de investigación fue básica, el nivel de investigación fue correlacional, cuyo diseño fue no experimental y transeccional. La muestra estuvo conformada por 38 docentes de la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. La recolección de la información se realizó con los cuestionarios, los mismos que cumplieron los requisitos de validez (Validez de contenido) y confiabilidad (Método de consistencia interna Alfa Cronbach). Los resultados determinaron en cuanto a la variable 1, que la comunicación interna es regular (76,3 %) y presenta las dimensiones, donde la categoría regular consigna el mayor porcentaje: Situación de comunicación interna (84,2 %), planificación de la comunicación interna (78,9 %), habilidades comunicativas (78,9 %), uso de herramientas de comunicación interna (71,0 %), problemas de comunicación interna (71,0 %) y direccionalidad de comunicación (76,3 %). La variable 2, que la cultura organizacional es regular (71,0 %). Sus dimensiones consignan en la categoría regular el mayor porcentaje: involucramiento (78,9 %), adaptabilidad (73,7 %), consistencia (71,0 %) y misión (71,0 %). En conclusión, la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023, conforme al coeficiente de correlación de Spearman rho, cuyo valor es 0,926 que significa correlación positiva muy alta.