Browsing by Author "Gonzales Quispe, Carmen Mercedes"
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Item Open Access Competencias comunicativas interculturales y su relación con la convivencia escolar de los estudiantes de nivel secundaria de la Institución Educativa César Cohaila Tamayo en el distrito de Ciudad Nueva, Tacna, 2025(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2026) Gonzales Quispe, Carmen Mercedes; Medina Soto, Elizabeth LuisaEl presente estudio tuvo como propósito: Determinar cómo las competencias comunicativas interculturales se relacionan con la convivencia escolar de los estudiantes de nivel secundaria de la Institución Educativa César Cohaila Tamayo en el Distrito de Ciudad Nueva, Tacna, 2025. La investigación se consideró de tipo aplicada, nivel correlacional, y diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 45 docentes de nivel secundaria de la Institución Educativa César Cohaila Tamayo. El instrumento que se consideró fue el cuestionario. Los resultados determinaron que la variable independiente: competencias comunicativas interculturales se ubica en regular desarrollo (70,3 %). Y la convivencia escolar es regular (74,9 %). Entre las principales conclusiones, se ha comprobado que las competencias comunicativas interculturales se relacionan significativamente con la convivencia escolar de los estudiantes de nivel secundaria de la Institución Educativa César Cohaila Tamayo en el Distrito de Ciudad Nueva, Tacna, 2025, de acuerdo al coeficiente de correlación de Spearman Rho, cuyo valor es 0,896. lo que indica una relación positiva y alta. Este resultado hace notar que el desarrollo de competencias comunicativas interculturales influye directamente en la calidad de la convivencia escolar. Los estudiantes que dominan la interacción respetuosa, el diálogo empático y la comprensión de perspectivas culturales diversas tienden a participar en entornos más armónicos, cooperativos y solidarios.Item Open Access Comunicación interna y su relación con la cultura organizacional en la Institución Educativa de nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2025) Gonzales Quispe, Carmen Mercedes; Medina Soto, Elizabeth LuisaLa investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la institución educativa del nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. En lo referente a la metodología, el tipo de investigación fue básica, el nivel de investigación fue correlacional, cuyo diseño fue no experimental y transeccional. La muestra estuvo conformada por 38 docentes de la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. La recolección de la información se realizó con los cuestionarios, los mismos que cumplieron los requisitos de validez (Validez de contenido) y confiabilidad (Método de consistencia interna Alfa Cronbach). Los resultados determinaron en cuanto a la variable 1, que la comunicación interna es regular (76,3 %) y presenta las dimensiones, donde la categoría regular consigna el mayor porcentaje: Situación de comunicación interna (84,2 %), planificación de la comunicación interna (78,9 %), habilidades comunicativas (78,9 %), uso de herramientas de comunicación interna (71,0 %), problemas de comunicación interna (71,0 %) y direccionalidad de comunicación (76,3 %). La variable 2, que la cultura organizacional es regular (71,0 %). Sus dimensiones consignan en la categoría regular el mayor porcentaje: involucramiento (78,9 %), adaptabilidad (73,7 %), consistencia (71,0 %) y misión (71,0 %). En conclusión, la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023, conforme al coeficiente de correlación de Spearman rho, cuyo valor es 0,926 que significa correlación positiva muy alta.