Costos de servicio y rentabilidad en la empresa de Transportes Hnos. Ponce S.R.L., Tacna, año 2024

Simple item page
dc.contributor.advisorGutierrez Perez, Julia Rosa
dc.contributor.authorCalderon Encinas, Katerine Yulissa
dc.date.accessioned2026-02-03T20:01:10Z
dc.date.available2026-02-03T20:01:10Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre los costos de servicio y la rentabilidad en la Empresa Transportes Hnos. Ponce S.R.L., en Tacna, durante el año 2024. La investigación fue de tipo aplicada y correlacional, con un diseño no experimental y transversal, utilizando un cuestionario estructurado como técnica de recolección de datos. Este cuestionario fue aplicado a una muestra de 13 trabajadores administrativos de la empresa, seleccionados por criterios de conveniencia. Los resultados mostraron que, en cuanto a los costos directos, el 38,5 % de los encuestados evaluó la gestión como regular, mientras que un 30,8 % la percibió como eficiente. En el caso de los costos indirectos, el 46,2 % consideró que la gestión era adecuada, aunque un 38,5 % identificó áreas de mejora. Por otro lado, los gastos administrativos presentaron un desempeño moderado, con un 38,5 % de los encuestados calificándolos como satisfactorios. Se determinó que existe una correlación positiva significativa entre los costos de servicio y la rentabilidad (r = 0,853, p < 0,01), lo que evidencia que una mejor gestión de los costos impacta directamente en los resultados financieros de la empresa. Asimismo, los costos directos (r = 0,880, p < 0,01), indirectos (r = 0,782, p < 0,01) y administrativos (r = 0,771, p < 0,01) mostraron una relación estadísticamente significativa con la rentabilidad, destacándose la influencia crítica de los costos directos.Estos hallazgos sugieren que una adecuada gestión de los costos de servicio puede mejorar significativamente la rentabilidad de la empresa, contribuyendo a su sostenibilidad financiera y competitividad en el sector de transporte.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5639
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectCostos de servicio
dc.subjectRentabilidad
dc.subjectCostos directos
dc.subjectGestión financiera
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01
dc.titleCostos de servicio y rentabilidad en la empresa de Transportes Hnos. Ponce S.R.L., Tacna, año 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni00792627
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1011--324X
renati.author.dni76132960
renati.discipline411026
renati.jurorCahuapaza Morales, Augusto
renati.jurorBegazo Zegovia, José Manuel
renati.jurorGutierrez Perez, Julia Rosa
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineContabilidad
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameContador Público

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
2025_calderon_encinas_ky_contabilidad.pdf
Size:
1.15 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

Collections

Tesis de Contabilidad