La gestión del trámite documentario en la satisfacción laboral de los trabajadores del Gobierno Regional de Tacna, 2024

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dc.contributor.advisorCalderón Paniagua, Dennys Geovanni
dc.contributor.authorVilca Calderón, Luis Fernando
dc.date.accessioned2024-12-20T15:52:12Z
dc.date.available2024-12-20T15:52:12Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl estudio consideró como objetivo principal determinar, cuál es la influencia de la gestión del trámite documentario en la satisfacción laboral de los trabajadores del Gobierno Regional de Tacna, en el año 2024, para lo cual consideró dentro del aspecto metodológico el tipo de investigación básica, con un diseño no experimental, con enfoque cuantitativa y de corte transversal, asimismo una población de 905 trabajadores y una muestra de estudio de 270. Obteniendo como resultado que el proceso de gestión del trámite documentario según la opinión de los encuestados se realiza de manera regular en un 67,8 %, por su parte respecto a la satisfacción laboral se tiene que el 80,4 % percibe como inadecuado dicha variable; asimismo un valor de Pseudo R cuadrado de Nagalkerke de 0,568 con una significancia de 0,000. Lo que permite concluir que, la gestión del trámite documentario influye significativamente en la satisfacción laboral de los trabajadores del Gobierno Regional de Tacna, en el año 2024, asimismo, la satisfacción laboral depende en un 56,8 % de la gestión del trámite documentario.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/4676
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectGestión del trámite documentario
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectTrabajador de la administración pública
dc.titleLa gestión del trámite documentario en la satisfacción laboral de los trabajadores del Gobierno Regional de Tacna, 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
thesis.degree.disciplineGerencia Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias (Magister Scientiae) con mención en Gerencia Pública

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