Influencia de las relaciones públicas en el posicionamiento del Gobierno Regional de Tacna – 2024

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Date

2025

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Publisher

Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las Relaciones Públicas en el posicionamiento del Gobierno Regional de Tacna - 2024. La evaluación de las Relaciones Públicas incluyó el análisis de la imagen corporativa, la relación con los medios y la reputación. Por otra parte, respecto al posicionamiento institucional, se considera los atributos, la calidad del servicio y la competencia. Las dimensiones de ambas variables fueron tomadas en cuenta de acuerdo a la teoría que las sustenta. En el contenido de la metodología empleada para la presente investigación se debe mencionar que el tipo de investigación es básico, el nivel de investigación es explicativo, en tanto que su diseño es No experimental transversal, y su enfoque es cuantitativo; referente a la población y muestra se realizó un muestreo por conveniencia debido a la limitación de la población en estudio lo que posibilitó recolectar información de los colaboradores elegidos en la institución, lo que hizo posible el análisis de los datos mediante técnicas estadísticas en su ámbito descriptivo e inferencial. Se empleó la prueba de normalidad para precisar la prueba estadística que se utilizó. La principal conclusión señala que el valor de la marca influye de forma significativa a un nivel del 0,00 (bilateral), presentando un nivel de correlación (causa-efecto) de Pearson cuyo valor resultante fue de 0,917 el mismo que establece una correlación positiva muy alta.

Description

Keywords

Relaciones públicas, Posicionamiento institucional, Imagen corporativa

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