Valor de marca y su relación con la imagen corporativa de la empresa Centro Eléctrico Rojesan SAC, de la ciudad de Tacna, año 2024

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dc.contributor.advisorBurneo Alvaron, Renato Rodolfo
dc.contributor.authorLupaca Colquehuanca, Jazmin Lidia
dc.date.accessioned2025-12-12T17:06:07Z
dc.date.available2025-12-12T17:06:07Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl trabajo de tesis titulado Valor de marca y su relacion con la imagen corporativa de la empresa Centro Eléctrico Rojesan SAC, de la ciudad de Tacna, año 2024, tuvo como objetivo determinar la relación entre el valor de marca con la imagen corporativa percibida por los clientes de la empresa Centro Eléctrico Rojesan SAC, de la ciudad de Tacna, año 2024. Se consideró en cuanto a la metodología una investigación de tipo básica, de nivel correlacional, cuyo diseño fue no experimental y transversal, cuya población se compuso por 828 clientes y la muestra de 263 clientes, a quienes se aplicó como técnica la encuesta e instrumento el cuestionario. A partir de la ejecución del estudio, se concluye en determinar la relación significativa entre el valor de marca y la imagen corporativa percibida por los clientes de la empresa Centro Eléctrico Rojesan SAC en Tacna durante el año 2024, corroborada por un valor de significancia menor de 0.05 en la prueba de Rho-Spearman. Este hallazgo indica la interconexión entre cómo los clientes perciben el valor de la marca, abarcando aspectos como la lealtad, la calidad percibida, la notoriedad y la intención de compra, y la representación global de la empresa a través de su imagen corporativa. Esto implica que la construcción de una imagen corporativa positiva y la mejora continua del valor de marca son procesos complementarios que fortalecen mutuamente la percepción y el posicionamiento de la empresa en la mente de sus clientes.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5499
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectValor de marca
dc.subjectCalidad percibida
dc.subjectNotoriedad
dc.subjectIntención de compra
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00
dc.titleValor de marca y su relación con la imagen corporativa de la empresa Centro Eléctrico Rojesan SAC, de la ciudad de Tacna, año 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni45697286
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3341-4432
renati.author.dni71468384
renati.discipline911026
renati.jurorCaipa Ramos, Manuel Segunda
renati.jurorRocchetti Herrera, Luis Alberto
renati.jurorBurneo Alvaron, Renato Rodolfo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/ level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngeniería Comercial
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Profesional de Ingeniería Comercial
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameIngeniero Comercial

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