Inteligencia emocional y su relación con el empoderamiento organizacional de los colaboradores de la Empresa Regional del Servicio Público de Electricidad del Sur - ELECTROSUR S.A., Tacna, año 2024
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Date
2024
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Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
El presente trabajo de investigación busca determinar si existe relación entre las variables inteligencia emocional y empoderamiento organizacional en los colaboradores de la Empresa Regional del Servicio Público de Electricidad Del Sur - ELECTROSUR S.A, en el año 2024. El tipo de investigación es puro, no experimental con corte transversal de nivel correlacional. La población total es de 131 colaboradores, la muestra estuvo conformada por 90 trabajadores de labores administrativas. La técnica de recolección de datos utilizado es la encuesta y el diseño del instrumento es un cuestionario medible con la escala de Likert. Se obtuvo como resultado confirmatorio que existe una correlación significativa con un nivel de significancia de (0,000) siendo menor al (0,05) lo que indica que hay evidencia estadística que relaciona las variables estudiadas en los colaboradores de la Empresa ELECTROSUR S.A. Además, se observó que los colaboradores presentan un nivel alto de inteligencia emocional (72,2%) y empoderamiento Organizacional (75,6%).
Description
Keywords
Empresa de servicios, Inteligencia emocional, Empoderamiento organizacional