Comunicación de la plana directiva y su influencia en la satisfacción laboral de los equipos de trabajo de la I.E.E. “Coronel Bolognesi”, de la ciudad de Tacna

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dc.contributor.advisorTejada Monroy, Gregorio Pedro
dc.contributor.authorVega Pino, Karen Silvia
dc.date.accessioned2026-09-03T17:06:33Z
dc.date.available2026-09-03T17:06:33Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como finalidad analizar el impacto de la comunicación administrativa en los niveles de satisfacción laboral de los equipos de trabajo de la Institución Educativa Emblemática “Coronel Bolognesi”, ubicada en la ciudad de Tacna, durante el año 2023. Para ello, se adoptó un enfoque metodológico de tipo básico, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y un nivel correlacional de carácter descriptivo. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta, aplicándose un cuestionario estructurado como instrumento principal. La población objeto de estudio estuvo conformada por 104 docentes de la institución, a quienes se aplicó el instrumento bajo un muestreo de tipo censal, garantizando así la cobertura total del universo investigado. Los resultados obtenidos evidenciaron la existencia de una correlación estadísticamente significativa entre las variables de estudio. En particular, se reportó un coeficiente de correlación Rho de Spearman positivo y de alta magnitud (p = 0,989), lo que permitió aceptar la hipótesis general que establece una influencia significativa de la comunicación administrativa sobre la satisfacción laboral del personal docente. De igual modo, se verificó empíricamente la validez de las hipótesis específicas formuladas. Como cierre, el estudio presenta una serie de recomendaciones orientadas a fortalecer las dimensiones y variables analizadas, con la finalidad de optimizar los procesos de gestión comunicacional interna y contribuir al bienestar y clima organizacional del personal docente de la institución.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/6187
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectComunicación
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectEquipos de trabajo
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleComunicación de la plana directiva y su influencia en la satisfacción laboral de los equipos de trabajo de la I.E.E. “Coronel Bolognesi”, de la ciudad de Tacna
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni00429388
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6054-9471
renati.author.dni70421205
renati.jurorLimache Arocutipa, Gladys Pilar
renati.jurorVelarde Molina, Jehovanni Fabricio
renati.jurorTejada Monroy, Gregorio Pedro
thesis.degree.disciplineGerencia y Administración de la Educación
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias (Magister Scientiae) con mención en Gerencia y Administración de la Educación

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