La gestión de riesgo financiero y la responsabilidad social en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A., 2022

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dc.contributor.advisorLayme Uchochoque, Ruperto
dc.contributor.authorNieto Pacci, Exelmes Valentino
dc.date.accessioned2024-07-08T17:15:55Z
dc.date.available2024-07-08T17:15:55Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEl trabajo de investigación tiene como objetivo el determinar la relación entre la gestión del riesgo financiero y la responsabilidad social en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A., 2022, desde la perspectiva de sus clientes; siendo el estudio de tipo básico, de diseño no correlacional, de nivel descriptivo y correlacional, la muestra es de 381 clientes, se usó la técnica de la encuesta, el instrumento es el cuestionario y el enfoque es el cuantitativo. Se encontró que el 59,3% de los clientes perciben de nivel regular la gestión de riesgo financiero que impulsa la entidad, siendo la dimensión más destacada la gestión de “Riesgo operacional”; y el 71,4% percibe de nivel regular la responsabilidad social en la entidad, siendo la dimensión más destacada el “Compromiso con el personal”. Se concluye que la gestión de riesgo financiero se relaciona de forma directa y moderada con la responsabilidad social en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A., 2022, puesto que se obtuvo un valor de Rho = 0,478 (p = 0,000); de forma similar cada una de las dimensiones de la variable 1 se relaciona de forma directa y moderada con la variable 2.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/4218
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectResponsabilidad social
dc.subjectGestión de riesgo financiero
dc.titleLa gestión de riesgo financiero y la responsabilidad social en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A., 2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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