Los componentes de la imagen de marca y los factores de la decisión de compra de los clientes de la empresa Bitel, región Tacna, 2022

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dc.contributor.advisorLinares Vizcarra, Mitzi Lourdes del Carmen
dc.contributor.authorVentura Ventura, Liz Yanet
dc.date.accessioned2026-02-17T15:36:01Z
dc.date.available2026-02-17T15:36:01Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre los componentes de la imagen de marca y los factores de la decisión de compra de los clientes de la empresa Bitel, región Tacna, 2022. Es un estudio de tipo relacional, cuantitativo, con diseño no experimental-transversal y una muestra de 385 clientes de la empresa. Se determinó que el nivel de imagen de marca es alto (42,86 %) y el nivel de decisión de compra es medio (46,49 %), además que existe relación entre las dimensiones de la variable imagen de marca y la variable decisión de compra. Se concluye que los componentes de la imagen de marca están relacionados con los factores de la decisión de compra de los clientes de la empresa Bitel, región Tacna, 2022 (p=0,000; Rho=0,870).
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5756
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectImagen de marca
dc.subjectDesición de compra
dc.subjectTelecomunicaciones
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLos componentes de la imagen de marca y los factores de la decisión de compra de los clientes de la empresa Bitel, región Tacna, 2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni00413128
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0471-8856
renati.author.dni47933952
renati.discipline413016
renati.jurorAnyosa Gutiérrez, Bartolomé Jorge
renati.jurorLayme Uchochoque, Ruperto
renati.jurorCarrillo Zavala, Hugo Abel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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