Tesis de Administración
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Browsing Tesis de Administración by Author "Cajahuanca Giraldez, David"
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Item Competencia del personal del área de cajas de Plaza Vea Sede Tacna, y su relación con el cumplimiento de metas, periodo 2015(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021) Maquera Apaza, Aimmee Yzamar; Cajahuanca Giraldez, DavidLa presente investigación trata sobre las competencias del personal del Área de Cajas de Plaza Vea Tacna y su relación con el cumplimiento de metas en el periodo 2015, para ello determinaremos si existe relación entre esas dos variables. Se planteó la hipótesis consistente en que las competencias del personal tienen relación con el cumplimiento de metas del Área de Cajas de Plaza Vea sede Tacna, periodo 2015. El tipo de investigación es básica, de naturaleza descriptiva correlacional, se mide la correlación existente entre dos o más conceptos o variables en el periodo de tiempo determinado, 2015. Después del análisis de resultados, realizados con base en cuestionarios, se pudo determinar que efectivamente existe una correlación entre las competencias del personal y el cumplimiento de metas. Se pudo determinar también que las competencias técnicas, competencias sociales y competencias participativas se relacionan con las metas de productividad, velocidad y atención al cliente.Item La satisfacción laboral y su impacto en el compromiso organizacional de los servidores de la Municipalidad Distrital de Pachía, Región Tacna, año 2022(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2022) Gómez Ramón, Fabrisio Maz; Cajahuanca Giraldez, DavidEl objetivo del estudio fue determinar el impacto de la satisfacción laboral en el compromiso organizacional de los servidores de la municipalidad distrital de Pachía de Tacna en 2020. Metodología: diseño básico, no experimental, transversal y prospectivo, nivel Explicativo; población comprendió a 30 servidores públicos. Resultados: predominó el nivel alto de satisfacción laboral (50 %) y un nivel medio de compromiso organizacional (86,7 %). Conclusión: Existe un impacto significativo de la satisfacción laboral en el compromiso organizacional (Rho 0,680; p valor 0,001). Correlaciona la dimensión reconocimiento personal [r(30) = 0,364, p 0,048] y beneficios económicos [r(30) = 0,364, p 0,048] con el compromiso organizacional. Conclusión: existe un impacto positivo y moderado de la satisfacción laboral en el compromiso organizacional de los servidores de la municipalidad distrital de Pachía de Tacna en 2020 [ r(30) = 0,438, p 0,016].Item Relaciones interpersonales y compromiso organizacional del personal de la Empresa Tawa Consulting, periodo 2018(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2023) Escajadillo Gutiérrez, Fiorella Milagros; Cajahuanca Giraldez, DavidLa investigación tiene por objetivo: determinar la existencia de una relación directa entre las relaciones interpersonales y el compromiso organizacional del personal de la empresa TAWA Consulting, periodo 2018. El tipo de investigación es básica, de diseño correlacional – no experimental, con una población de 70 trabajadores. La medición de la variable independiente “relaciones interpersonales” fue desglosada en tres dimensiones: inclusión con 8 preguntas, control y afecto con 6 preguntas cada una respectivamente, haciendo un cuestionario con un total de 20 preguntas. En la medición de la variable dependiente “compromiso organizacional” se abordó en tres dimensiones: afectivo, continuidad y normativo con 6 preguntas cada uno, haciendo un cuestionario con un total de 18 preguntas; los cuales fueron respondidos por los trabajadores de la empresa seleccionada para la investigación.