Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
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Browsing Escuela Profesional de Ciencias Administrativas by Subject "Clima organizacional"
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Item Clima laboral y motivación de los trabajadores portuarios de Ilo en ENAPU S.A periodo 2017(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2019) Torres Flores, Helen Paola; Layme Uchochoque, RupertoLa presente tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima laboral y la motivación de los trabajadores portuarios de Ilo, en ENAPU S.A., período 2017. El tipo de investigación es básica de nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La muestra fue de 128 trabajadores portuarios de Ilo que laboran en el Terminal Portuario de la empresa ENAPU S.A., a fin de recolectar la información se utilizó la técnica de la encuesta, con su instrumento: el cuestionario, para el cual se utilizó la escala de Likert. Se realizó la prueba de la hipótesis nula mediante la correlación de Pearson, obteniendo un nivel de significancia de 0,001, teniendo en cuenta que la significancia es menor que 0,05 por lo cual se rechaza la hipótesis nula (H0) y se concluye en aceptar la hipótesis alterna (H1), ante el resultado mostrado, se concluye que existe relación entre el clima laboral y motivación de los trabajadores portuarios de Ilo en ENAPU S.A., periodo 2017.Item Clima organizacional y desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Empresa JJC Besalco en el Proyecto de Quellaveco, 2022(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2023) Catacora Mamani, Diana Carola; Torres Rebaza, Miguel FranciscoLa presente indagación tuvo como finalidad principal determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Empresa JJC Besalco en el proyecto de Quellaveco, 2022. Para su respectiva ejecución se utilizó un sistema metodológico basado en un enfoque cuantitativo, tipo básica, descriptivo – correlacional y de diseño no experimental- transversal; además, se consideró una muestra de 103 trabajadores administrativos pertenecientes a la entidad estudiada a quienes se les aplicó un cuestionario. Sus hallazgos demostraron la existencia de una asociación positiva y significativa entre las variables estudiadas con un grado significativo de .000 y un coeficiente de Pearson de r= .535 lo que significa que al poseer un adecuado y favorable clima laboral el desempeño del colaborador se verá optimizado. De igual modo, se estableció un vínculo positivo con las dimensiones responsabilidad y riesgo, sistema de recompensas, estructura organizacional, ambiente de apoyo e identidad con un coeficiente de .375, .250, .455, .403 y .671 respectivamente con la variable desempeño laboral. Concluyendo que un mejor desarrollo de un entorno responsable con la aplicación de recompensas, correcta estructura, apoyo e identidad se asocia con mejoras en el desempeño de los colaboradores.Item Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Ciudad Nueva, periodo 2018(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2020) Chata Acho, Karen; Gómez Cáceres, Felipe YonyEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Ciudad Nueva, periodo 2018. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y diseño no experimental – transversal. La muestra fue de 87 trabajadores administrativos. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario con escala tipo Likert, validado por tres expertos y con confiabilidad aceptable. Los resultados evidencian que existe influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos, el cual fue validado con la técnica estadística de regresión logística de donde se tiene un modelo con un p-valor igual a 0,000 menor que 0,05 y determinado por los coeficientes R cuadrado de Cox y Snell y R cuadrado de Nagelkerke, que permiten inferir que la variable satisfacción laboral queda explicada en 14,9 % y 24,3 % respectivamente, por el comportamiento de la variable clima organizacional, con lo cual queda demostrado su influencia.Item El clima organizacional y la motivación laboral en la sede administrativa de la Empresa de Generación Eléctrica del Sur S.A.- Región Tacna, año 2019(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021) Ferreyra Franco, Andreina Maryori Felicia; Torres Rebaza, Miguel FranciscoEl presente estudio tiene como objetivo determinar la existencia y el grado de influencia entre las variables Clima organizacional y Motivación laboral, es un estudio de tipo básico o puro con diseño no experimental. Así mismo, se desarrolla en el nivel explicativo y se aplicó un cuestionario a toda la población materia de estudio como fueron los trabajadores de la empresa Egesur en su sede administrativa, conformada por 34 trabajadores. Respecto a la comprobación de hipótesis según los resultados del estudio hemos obtenido que si existe influencia significativa entre las variables Clima organizacional y Motivación laboral, se usó el análisis estadístico y obtuvimos un p-valor de 0,04; por lo que, siendo inferior a 0,05 se acepta la hipótesis del investigador y se rechaza la hipótesis nula. También se realizó el análisis respectivo para medir el grado de influencia entre estas variables y se ha obtenido un porcentaje de 29,3% entre las variables de estudio. Según los resultados obtenidos, las dimensiones del clima organizacional (estructura, responsabilidad, riesgo, calor, apoyo y estándares de desempeño) son las que inciden en la motivación de los colaboradores de la empresa Egesur y por lo tanto son las que debemos de potenciar porque en función a sus mejoras en la percepción de los trabajadores, los resultados se verán reflejados en la motivación laboral y se podrá cerrar esa brecha que aún existe en el clima organizacional y la motivación de los integrantes de la institución.Item Influencia de la cultura organizacional en el clima laboral de la Dirección Regional de Salud de Tacna, año 2008(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2009) Ticona Inquilla, Juana Rosa; Begazo Portugal, Oscar AlfredoEl presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de describir la variable cultura organizacional y determinar su influencia en la variable clima laboral de la Dirección Regional de Salud de Tacna. Para ello se estableció la siguiente hipótesis: La Cultura Organizacional influyó en el Clima Laboral de los trabajadores de la Dirección Regional de Salud de Tacna, en el año 2008. La investigación es de tipo básico o fundamental, adoptándose el diseño descriptivo correlacional para medir la relación de las dos variables a estudio: Cultura Organizacional y Clima Laboral. Para ello se consideró la información obtenida a través de la aplicación de dos cuestionarios aplicados a 118 trabajadores que laboran en la Dirección Regional de Salud de Tacna. Los datos obtenidos se tabularon y analizaron mediante tablas y gráficos. Una vez finalizada la fase de análisis e interpretación de los resultados se determinó que la Cultura Organizacional se caracterizó por el escaso trabajo en equipo, la falta de identidad de sus miembros, los criterios parcializados de recompensa y la poca predisposición a la competitividad de su personal y el Clima laboral de la Dirección Regional de Salud de Tacna, está predominantemente dimensionada por los conflictos con la dirección, disconformidad con el puesto de trabajo, las deficientes condiciones del ambiente físico laboral del trabajo y la ruptura de las relaciones humanas entre trabajadores. De esta manera se determinó que la Cultura Organizacional influyó significativamente en el Clima Laboral de la Dirección Regional de Salud de Tacna, en el año 2008.Item Influencia de la gestión directiva en el clima organizacional de la oficina regional de administración del Gobierno Regional de Tacna, 2012(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2013) Condori Ajrota, Paola Benancia; Flores Flores, Ascensión AméricoEsta investigación se desarrolló en la Oficina Regional de Administración del Gobierno Regional de Tacna, implicando la participación de los colaboradores, ex colaboradores y directivos respecto a la gestión directiva de los funcionarios y el clima organizacional, de allí, el propósito consistió en determinar la influencia de mencionada gestión sobre el clima laboral, para lo cual, se resumió planteamientos teóricos, luego, se describieron la realidad de ambas variables, posteriormente, se compararon las variables y contrastaron las hipótesis. Se justifica por su valor teórico, metodológico y práctico. Se aplicó un cuestionario en 50 colaboradores, 20 ex colaboradores y 8 directivos de la dependencia referida. Los resultados prueban la existencia de que la gestión directiva influyó significativamente en el clima organizacional de la Oficina Regional de Administración del Gobierno Regional de Tacna durante el año 2012, con valores ji – cuadrado de x = 13,65 según colaboradores, x = 18,14 según ex colaboradores, y x = 18,00 según directivos los cuales confirman la hipótesis general.Item Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores del proyecto especial afianzamiento y aplicación de los recursos hídricos de Tacna – Año 2012(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2013) Bernales Berríos, María Lourdes; Torres Rebaza, Miguel FranciscoEl presente trabajo de investigación hace un análisis del clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Proyecto Especial “Afianzamiento y Ampliación de los Recursos Hídricos de Tacna. Se aplicó los instrumentos de recolección de datos a (35) treinta y cinco trabajadores (personal administrativo) que trabajan en el Proyecto Especial Tacna, con una antigüedad de más de un año, con la finalidad de determinar la influencia del clima organizacional sobre el desempeño laboral. Los resultados finales demuestran que existe un nivel significativo de correlación entre las variables clima organizacional y desempeño laboral; el clima organizacional del Proyecto Especial Tacna es percibido de manera negativa. Los factores que requieren ser atendidos son la recompensa, los estándares y los conflictos. Finalmente, se identificó que el desempeño laboral de los trabajadores es regular.Item La medicación en conflictos laborales para el mejoramiento del clima organizacional de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Tacna, 2014(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2017) Condori Quispe, Diana Carolina; Layme Uchochoque, RupertoLa tesis “La mediación en los conflictos laborales para el mejoramiento del clima organizacional de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Tacna, 2014” es un trabajo que se realizó para analizar la situación de las relaciones laborales que se da en la Institución. Se aplicó la técnica de la encuesta cuyo instrumento de recolección de datos fue el cuestionario dirigido a 160 colaboradores de la municipalidad provincial de Tacna, con 24 ítems. Las respuestas fueron procesadas a través de la prueba estadística del coeficiente de correlación de Pearson. Se concluye que existe relación entre la mediación en conflictos laborales y el clima organizacional de los trabajadores en la municipalidad provincial de Tacna durante el 2014, con un alto coeficiente de correlación de Pearson de 0,651; por tanto, los conflictos laborales alteran las relaciones entre los colaboradores, por lo que la mediación eficiente de un tercero, que sea imparcial, genera un clima armónico y atractivo para trabajar.Item Las habilidades directivas y el clima organizacional en los trabajadores del Banco de la Nación, Región Tacna, año 2015(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2021) Llanqui Llanque, Juan Carlos; Torres Rebaza, Miguel FranciscoEl objetivo de esta investigación es determinar la relación entre la variable habilidades directivas con la variable clima organizacional de los trabajadores del Banco de la Nación, región Tacna, año 2015. El tipo de investigación es transversal de nivel relacional. Se tomó como población a todo el personal que labora en esta institución; se realizó censo, utilizando una muestra de 95 trabajadores. Para medir la variable habilidades directivas se utilizó siete indicadores, medidos a través de un cuestionario de 21 ítems; para la variable clima organizacional su medición fue a través de seis indicadores, medidos a través de un cuestionario de 21 ítems en base a la escala de Likert. Los resultados finales demostraron que existe relación entre las variables las habilidades directivas y el clima organizacional. Y concluyeron que, las habilidades directivas de los trabajadores del Banco de la Nación, región Tacna, año 2015, es baja y se identificó que el clima organizacional es malo.Item Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la sede central del Gobierno Regional Moquegua, 2012(Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, 2013) Sotomayor Quenta, Flor de María; Flores Flores, Ascensión AméricoLa presente investigación, estudia la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Sede Central del Gobierno Regional de Moquegua realizado desde el mes de enero al mes de octubre en el presente año 2012, el propósito del mismo, consistió en determinar los niveles de clima organizacional y de satisfacción Laboral así como la relación entre ambas variables. La muestra estuvo conformada por 109 trabajadores administrativos que ha constituido la unidad de análisis y los instrumentos utilizados fueron dos cuestionarios cuya validez y fiabilidad fueron debidamente demostrados dado que presentaron coeficientes con valores aceptables y altos de Alpha de Cronbach. Los datos fueron procesados con el Programa SPSS. Los resultados obtenidos evidencian que existe predominio del Nivel Medio de Clima Organizacional y del Nivel Medio de Satisfacción Laboral así como una Alta Relación entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en los Trabajadores de la Sede Central del Gobierno Regional de Moquegua. Resalta la necesidad de propiciar un adecuado clima organizacional con el objetivo de que los trabajadores se sientan motivados, valorados y que afiancen su compromiso con su trabajo y la institución para el desarrollo de sus actividades cotidianas.