La implementación de la auditoría académica en la gestión y aseguramiento de la calidad de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna, periodo 2015

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Date

2017

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Publisher

Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por finalidad determinar la influencia de la implementación de la auditoría académica en la Gestión y Aseguramiento de la Calidad de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna. Se evidencia que no se viene aplicando una adecuada auditoria académica para evaluar los indicadores de calidad como son la formación académica, formación investigativa y los procesos de gestión con el objetivo de mejorar el desempeño profesional de los estudiantes, la calidad de los proyectos de investigación y el cumplimiento de objetivos para conseguir la acreditación y el aseguramiento de la calidad de la Facultad. Para el trabajo de campo, se trabajó con una población de 184 alumnos del X ciclo de la Facultad de Ciencias Empresariales. A los estudiantes se les aplicó un cuestionario. Como conclusión general del estudio se encontró que la implementación de la Auditoría Académica influye significativamente en la gestión y Aseguramiento de la Calidad de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Tacna.

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Keywords

Calidad en el servicio, Auditoria, Formación profesional superior

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