Gestión de riesgos y su incidencia en la calidad de desempeño de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna 2016
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Date
2023
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene su inicio en la interrogante de conocer cómo se desarrolla la gestión de riesgos en las oficinas de Tesorería, Abastecimientos y Recursos humanos, siendo como objetivo el determinar su incidencia en la calidad de desempeño de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, tomando como punto de referencia el marco legal del control interno a través del Informe COSO en el conocimiento de cinco componentes interrelacionados entre sí. Para el desarrollo, por conveniencia se ha decidido trabajar con personal administrativo que labora en las oficinas administrativas de Tesorería, Abastecimientos y Recursos Humanos, considerado indicadores que sustentan la variable Gestión de Riesgos en cuatro dimensiones: Identificación, Evaluación, Monitoreo y Mitigación y la variable Calidad de desempeño en cuatro dimensiones: cumplimiento de objetivos, eficiencia, eficacia y economía, en ambos se utilizó como instrumento de aplicación a través de la encuesta para obtener el resultado final, de que sí existe incidencia entre la gestión de riesgos y la calidad de desempeño.
Description
Keywords
Gestión de riesgos, Calidad de desempeño, Gestión administrativa