Las habilidades directivas y el clima organizacional en los trabajadores del Banco de la Nación, Región Tacna, año 2015
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Date
2021
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre la variable habilidades directivas con la variable clima organizacional de los trabajadores del Banco de la Nación, región Tacna, año 2015. El tipo de investigación es transversal de nivel relacional. Se tomó como población a todo el personal que labora en esta institución; se realizó censo, utilizando una muestra de 95 trabajadores. Para medir la variable habilidades directivas se utilizó siete indicadores, medidos a través de un cuestionario de 21 ítems; para la variable clima organizacional su medición fue a través de seis indicadores, medidos a través de un cuestionario de 21 ítems en base a la escala de Likert. Los resultados finales demostraron que existe relación entre las variables las habilidades directivas y el clima organizacional. Y concluyeron que, las habilidades directivas de los trabajadores del Banco de la Nación, región Tacna, año 2015, es baja y se identificó que el clima organizacional es malo.
Description
Keywords
Habilidades directivas, Clima organizacional