Diseño de un sistema de gestión de calidad en el área de microbiología del laboratorio de análisis clínicos de la Escuela Profesional de Farmacia y Bioquímica de la UNJBG, basado en la norma ISO 15189 - 2023, 2025
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
El presente estudio se realizó en el área de Microbiología del Laboratorio de Análisis Clínicos de la E.P. de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Corresponde a un estudio descriptivo, observacional, prospectivo y transversal. El objetivo fue diseñar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 15189:2023, para que el laboratorio en el área de Microbiología refleje un servicio de calidad mediante estandarización de procedimientos. Se realizó un diagnóstico de la situación inicial del laboratorio mediante la herramienta proporcionada por el INACAL: “Lista de verificación documentaria / campo NTP-ISO 15189:2023 / DA-acr-18D”, dando un resultado de 7.08 % de cumplimiento inicial. Con estos datos se analizó la información, se elaboró y complementó los documentos necesarios para el cumplimiento de los requisitos de la norma. con el Sistema de Gestión de Calidad, el nivel de cumplimiento para los requisitos incrementó a un 92.92 %.
Description
Keywords
Sistema de Gestión de la Calidad, INACAL, ISO