Gestión empresarial y su influencia en los procesos operativos en las áreas administrativas de la empresa Electrosur S.A., de la ciudad de Tacna, año 2018
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Date
2026
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Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
En el contexto global, las organizaciones requieren fortalecer los procesos operativos. La presente investigación se titula “Gestión empresarial y su influencia en los procesos operativos en las áreas administrativas de la empresa Electrosur S.A., de la ciudad de Tacna, año 2018. El tipo de investigación fue básica. Con respecto al diseño de investigación, este fue no experimental, descriptivo, así como transeccional. La muestra fue censal, dicho de otra manera, que fue considerada la población total, constituida por el personal de las Áreas Administrativas de la empresa ELECTROSUR S.A., 86 personas. Los instrumentos utilizados fueron los cuestionarios. El estudio concluyó, según prueba estadística coeficiente de correlación de Spearman, ρ (rho=0,821), se ha comprobado que la gestión empresarial influye significativamente en los procesos operativos en las áreas administrativas de la empresa ELECTROSUR S.A., de la ciudad de Tacna, año 2018.
Description
Keywords
Gestión empresarial, Procesos operativos