Comunicación interna y su relación con la cultura organizacional en la Institución Educativa de nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023

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dc.contributor.advisorMedina Soto, Elizabeth Luisa
dc.contributor.authorGonzales Quispe, Carmen Mercedes
dc.date.accessioned2025-10-07T14:58:01Z
dc.date.available2025-10-07T14:58:01Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la institución educativa del nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. En lo referente a la metodología, el tipo de investigación fue básica, el nivel de investigación fue correlacional, cuyo diseño fue no experimental y transeccional. La muestra estuvo conformada por 38 docentes de la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean”– Tacna, año 2023. La recolección de la información se realizó con los cuestionarios, los mismos que cumplieron los requisitos de validez (Validez de contenido) y confiabilidad (Método de consistencia interna Alfa Cronbach). Los resultados determinaron en cuanto a la variable 1, que la comunicación interna es regular (76,3 %) y presenta las dimensiones, donde la categoría regular consigna el mayor porcentaje: Situación de comunicación interna (84,2 %), planificación de la comunicación interna (78,9 %), habilidades comunicativas (78,9 %), uso de herramientas de comunicación interna (71,0 %), problemas de comunicación interna (71,0 %) y direccionalidad de comunicación (76,3 %). La variable 2, que la cultura organizacional es regular (71,0 %). Sus dimensiones consignan en la categoría regular el mayor porcentaje: involucramiento (78,9 %), adaptabilidad (73,7 %), consistencia (71,0 %) y misión (71,0 %). En conclusión, la comunicación interna se relaciona con la cultura organizacional en la Institución Educativa “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023, conforme al coeficiente de correlación de Spearman rho, cuyo valor es 0,926 que significa correlación positiva muy alta.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5345
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectComunicación interna
dc.subjectCultura organizacional
dc.subjectSituación de comunicación interna
dc.titleComunicación interna y su relación con la cultura organizacional en la Institución Educativa de nivel secundaria “María Ugarteche de Maclean” – Tacna, año 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni00416216
renati.advisor.orcid0000-0001-9454-4751
renati.author.dni40121980
renati.jurorLimache Arocutipa, Gladys Pilar
renati.jurorTorres Calizaya, Teresa Judith
renati.jurorMedina Soto, Elizabeth Luisa
thesis.degree.disciplineGerencia y Administración de la Educación
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias (Magister Scientiae) con mención en Gerencia y Administración de la Educación

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