Características sociodemográficas en la usabilidad de la telemedicina durante pandemia COVID-19 sector privado Perú 2020-2022

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dc.contributor.advisorVargas de Olgado, Elena Cachicatari
dc.contributor.authorSosa Joaquín, Virginia
dc.date.accessioned2026-06-22T15:30:17Z
dc.date.available2026-06-22T15:30:17Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractObjetivos: Analizar las características sociodemográficas que influyen en la usabilidad de la telemedicina durante la pandemia de COVID-19 en el sector privado de Perú entre 2020 y 2022.Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo, transversal y analítico, utilizando encuesta TUQ para recopilar datos sobre la utilidad, facilidad de uso, efectividad, confiabilidad y satisfacción con los servicios de telemedicina. La muestra incluyó a pacientes del sector privado. Resultados: Los hallazgos indicaron que las características sociodemográficas, como edad y nivel educativo, están asociadas significativamente con la usabilidad de la telemedicina. La mayoría de los encuestados reportó una alta satisfacción con los servicios recibidos. Discusión: La telemedicina emergió como una solución viable durante la pandemia, facilitando el acceso a atención médica en un contexto de restricciones. Sin embargo, se identificaron brechas en el acceso que requieren atención para optimizar la implementación de estos servicios. Recomendaciones: Se sugiere mejorar la infraestructura tecnológica y capacitar al personal médico en el uso de plataformas digitales. Además, es fundamental promover campañas informativas para aumentar la aceptación y uso de la telemedicina entre diferentes grupos demográficos.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/6006
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectTelemedicina
dc.subjectUsabilidad
dc.subjectSatisfacción del paciente
dc.subjectBarreras de acceso
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.07.01
dc.titleCaracterísticas sociodemográficas en la usabilidad de la telemedicina durante pandemia COVID-19 sector privado Perú 2020-2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis
renati.advisor.dni00419190
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9843-432X
renati.author.dni04642921
renati.jurorParedes Gonzales, Iris Eufemia
renati.jurorMendoza Rosado, Jenny Concepción
renati.jurorVargas de Olgado, Elena Cachicatari
thesis.degree.disciplineEpidemiología
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
thesis.degree.levelDoctorado
thesis.degree.nameDoctor en Epidemiología

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