El endomarketing y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa la Genovesa Agroindustrias S.A., periodo 2023
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Date
2023
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo fundamental determinar la relación entre Endomarketing y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa La Genovesa Agroindustrias S.A., periodo 2023. La metodología fue de tipo básico, de nivel relacional, de diseño no experimental, con carácter descriptivo correlacional – transversal. La muestra de estudio fue conformada de 96 trabajadores, de muestreo no probabilístico. Para la recolección de datos se utilizó el cuestionario como instrumento que consistió en evaluar el Endomarketing, con 29 enunciados; y el cuestionario de Desempeño laboral que tuvo 29 preguntas, ambos fueron de tipo escala Likert. Dicha información fue procesada haciendo uso del estadístico SPSS Statistics versión 25, en el que se empleó la estadística descriptiva y la inferencial, cuyos resultados demostraron las dimensiones. Resultado: el 63,5 % de los trabajadores de la empresa la Genovesa Agroindustrias S.A., evidencian que el uso y la aplicación del endomarketing en la empresa, es de forma regular; el 43,8 % de los trabajadores muestran regular nivel de desempeño laboral en la empresa la Genovesa Agroindustrias S.A. Asimismo, las dimensiones de la retención del personal y la comunicación interna en la empresa, requieren ser mejorados debido a que los resultados arrojan deficiencias en los componentes mencionado. Se concluye que existe una relación positiva y de nivel moderado significativamente entre el Endomarketing y el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la empresa La Genovesa Agroindustrias S.A; debido al P-valor de 0,000 puntos < a 0,05 de alfa y con un coeficiente de Rho de Spearman de 0,567 puntos.
Description
Keywords
Endomarketing, Desempeño laboral, Comunicación interna