La satisfacción laboral y su incidencia en el compromiso organizacional del personal administrativo de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Región Tacna, 2022

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dc.contributor.advisorGuanilo Gómez, Santos Lucio
dc.contributor.authorHuaras Lupaca, Danitza María
dc.date.accessioned2024-05-15T16:38:16Z
dc.date.available2024-05-15T16:38:16Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEsta investigación tiene como objetivo principal analizar la influencia de la satisfacción laboral en el compromiso organizacional del personal administrativo de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Además, busca examinar cómo las diferentes dimensiones de la satisfacción laboral impactan en el compromiso organizacional, con el fin de comprender la percepción de los servidores administrativos que participaron en el estudio. Para medir la satisfacción laboral, se empleó la herramienta SL-SPC desarrollada por Sonia Palma en 2006, mientras que el compromiso organizacional se evaluó mediante el cuestionario de Meyer & Allen de 1993. Este estudio se enmarca en un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un diseño no experimental y un nivel explicativo. La muestra incluyó a 172 servidores administrativos. Se realizaron pruebas de validez de contenido, confiabilidad de los instrumentos y pruebas de normalidad para las variables, aunque estas últimas no siguieron una distribución normal. Se utilizaron el coeficiente de correlación de Spearman y la regresión ordinal para el análisis de datos. Los resultados obtenidos en la estadística descriptiva muestran un nivel medio de satisfacción laboral, con un promedio del 69,8%, y un nivel de compromiso organizacional medianamente adecuado, con un promedio del 63,5%.Se encontró una correlación positiva significativa de 0,409 entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional, y según el coeficiente de Nagelkerke, se determinó que el 19,4% de la variabilidad o incidencia en el compromiso organizacional puede ser atribuido a la satisfacción laboral.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/4037
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectSatisfacción en el trabajo
dc.subjectActitudes de los trabajadores
dc.subjectGestión de personal
dc.subjectUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.titleLa satisfacción laboral y su incidencia en el compromiso organizacional del personal administrativo de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Región Tacna, 2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
thesis.degree.disciplineGerencia Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias (Magister Scientiae) con mención en Gerencia Pública

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