La ejecución de las inversiones en optimización, ampliación marginal, reposición y rehabilitación (IOARR) y su relación en la satisfacción del usuario en el Hospital Policial Augusto Bernardino Leguía, año 2023

dc.contributor.advisorFajardo Espinoza, Evelyn Priscila
dc.contributor.authorBacigalupo Arpasi, Margarita Cristina
dc.date.accessioned2026-01-08T15:49:34Z
dc.date.available2026-01-08T15:49:34Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl trabajo de investigación planteo como objetivo general de determinar la relación de la ejecución de las Inversiones en Optimización, Ampliación marginal, Reposición y Rehabilitación (IOARR) en la satisfacción del usuario en el Hospital Policial Augusto Bernardino Leguía, en el año 2023. Para lo cual, se aplicó la investigación de enfoque cuantitativo, aunado a la investigación tipo básica, utilizando el diseño no experimental, y por considerarse dentro de un periodo de tiempo se aplicó el corte transversal y para el análisis se utilizó el nivel de estudio descriptivo – correlacional. Se consideró como población a los usuarios del Hospital Policial Augusto Bernardino Leguía y se identificó una muestra de 196 personas; cada usuario del hospital respondió un cuestionario que fue revisado mediante el juicio de expertos dando su validez y confiabilidad, para su aplicación con las dos variables: variable independiente: “Ejecución de las Inversiones en Optimización, Ampliación Marginal, Reposición y Rehabilitación (IOARR)”, y la variable dependiente: “Satisfacción del usuario”. Se realizó la prueba estadística Rho de Spearman, resultando en un producto final de 0.728, constatándose una alta correlación y una intensa relación entre las variables. Asimismo, se aplicó también el estadístico V de Cramer se logró un valor de 0.520, demostrando que existe hay una intensa correlación y por consiguiente el efecto grande entre las variables, y con el coeficiente de Lambda resulto en un valor de 0.232 lo que demuestra que la relación direccional es de nivel de predicción baja, significando que la ejecución de las Inversiones en Optimización, Ampliación marginal, Reposición y Rehabilitación (IOARR) se relaciona en una magnitud de 23.2% sobre la satisfacción del usuario en el Hospital Policial Augusto Bernardino Leguía, en el año 2023
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5557
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectIOARR
dc.subjectEquipo médico
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleLa ejecución de las inversiones en optimización, ampliación marginal, reposición y rehabilitación (IOARR) y su relación en la satisfacción del usuario en el Hospital Policial Augusto Bernardino Leguía, año 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni41315435
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2369-3837
renati.author.dni40704887
renati.jurorBegazo Portugal, Oscar Alfredo
renati.jurorPiaggo Canivillo, Miguel Alexis
renati.jurorFajardo Espinoza, Evelyn Priscila
thesis.degree.disciplineContabilidad
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Unidad de Segunda Especialidad Profesional
thesis.degree.levelTítulo de Segunda Especialidad
thesis.degree.nameSegunda Especialidad Profesional en Gestión Pública

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