El teletrabajo y la cultura organizacional en la Intendencia de Aduanas Tacna, año 2024

dc.contributor.advisorLayme Uchochoque, Ruperto
dc.contributor.authorRobles Del Aguila, Oriely Nery
dc.date.accessioned2026-01-05T13:56:33Z
dc.date.available2026-01-05T13:56:33Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación titulada "El teletrabajo y la cultura organizacional en la Intendencia de Aduanas Tacna, año 2024" tiene como objetivo principal determinar la relación entre el teletrabajo y la cultura organizacional en la Intendencia de Aduanas Tacna durante el año 2024. El estudio se enfoca en evaluar como aspectos, el espacio físico de trabajo, la optimización de procesos, las herramientas tecnológicas y la capacitación, se relacionan con la adaptabilidad, comunicación y cohesión de los colaboradores en un entorno laboral remoto. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental. La recolección de datos se llevó a cabo mediante la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, aplicado a una muestra representativa de 108 colaboradores de la Intendencia de Aduanas Tacna. Los resultados obtenidos permitieron contrastar las hipótesis planteadas y concluir que existe una relación significativa entre el teletrabajo y la cultura organizacional en la Intendencia de Aduanas Tacna. Esto evidencia que la implementación efectiva del trabajo remoto ha tenido un impacto positivo en aspectos clave de la cultura organizacional, como la adaptabilidad, comunicación y cohesión de los equipos de trabajo. A partir de estos hallazgos, se plantean recomendaciones orientadas a fortalecer aún más la relación entre teletrabajo y cultura organizacional, a través de programas de capacitación, diseño de espacios de trabajo adecuados, optimización de procesos, uso de herramientas tecnológicas colaborativas y políticas que equilibren la vida laboral y personal de los colaboradores. Estas acciones buscan consolidar a la Intendencia de Aduanas Tacna como una institución pública adaptable, comunicativa y cohesionada, en el marco de la adopción del teletrabajo como práctica laboral.
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/5532
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.sourceUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.sourceRepositorio Institucional - UNJBG
dc.subjectTeletrabajo
dc.subjectCultura organizacional
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEl teletrabajo y la cultura organizacional en la Intendencia de Aduanas Tacna, año 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni04643373
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7592-4935
renati.author.dni70202854
renati.discipline413016
renati.jurorAnyosa Gutiérrez, Bartolomé Jorge
renati.jurorCarrillo Zavala, Hugo Abel
renati.jurorLayme Uchochoque, Ruperto
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración

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